מדיניות פרטיות

Yadii (השם המשפטי והכתובת של המפעיל יתווספו לפני ההשקה) מחליטה למה ואיך משתמשים במידע שלכם. [לעורך הדין: להוסיף שם משפטי וכתובת, ולציין אם חובה לרשום מאגר מידע, למנות ממונה על הגנת הפרטיות או למנות נציג באיחוד האירופי]

שאלות על פרטיות אפשר לשלוח ל-vintyshminty@gmail.com.

אנחנו אוספים רק מה שהשירות צריך. הנה הרשימה המלאה, והסיבה לכל חלק.

• החשבון: אימייל, שם משתמש, סיסמה שמאוחסנת בצורה מוצפנת, ואיזו שיטת כניסה אתם משתמשים בה (Apple, Google או אימייל). צריך את זה כדי לאפשר לכם להיכנס ולשמור על החשבון.
• הפרופיל: שם תצוגה, תמונה, תיאור קצר, עיר ומדינה, והשפה שבחרתם. אנשים אחרים רואים אותו. צריך אותו כדי שקונים ומוכרים יזהו זה את זה.
• ההגדרות: בחירות להתראות, בחירות פרטיות והאם הדף הראשי לומד ממה שאתם עושים. צריך אותן כדי לכבד את הבחירות שלכם.
• הכתובות: השמות, הרחוב ומספר הטלפון ששמרתם למשלוח. צריך אותם כדי להשלים הזמנה, והמוכר רואה את מה שנדרש למשלוח.
• מה שאתם מפרסמים: תמונות, תיאורים, מחירים, קטגוריה, מידה ומותג, וטיוטות. צריך אותם כדי לנהל את המכירה. מודעות הן ציבוריות.
• ההודעות וההצעות: מה שאתם כותבים לאנשים אחרים, עם תמונות ששלחתם. צריך אותן כדי להעביר את השיחה, לבדוק דיווחים, ובשביל עוזרי ה-AI שמתוארים בהמשך.
• ההזמנות: מה קניתם או מכרתם, מחירים, כתובת המשלוח, סטטוס וכל מחלוקת. צריך אותן כדי לנהל את ההזמנה ולצורכי תיעוד. במצב תרגול הן מדומות.
• היתרה והתשלומים: יתרת התרגול וההיסטוריה שלה. צריך אותן כדי להציג את המכירות שלכם. כיום לא נאספים פרטי בנק או כרטיס אשראי.
• ביקורות: דירוגים ומה שכתבתם. ביקורות הן ציבוריות.
• דיווחים וחסימות: מי דיווח על מה, ואת מי חסמתם. צריך אותם כדי לשמור על הקהילה.
• כניסות ומכשירים: איפה אתם מחוברים, עם סוג הטלפון או הדפדפן ומתי השתמשתם בו לאחרונה. צריך אותם כדי להשאיר אתכם מחוברים ולאפשר לכם להתנתק ממכשירים אחרים.
• קודי התראות: קוד שמאפשר לנו לשלוח התראה לטלפון שלכם, אם אישרתם התראות.
• מה שאתם עושים בשירות, בשביל הדף הראשי: אילו פריטים פתחתם, סימנתם כמועדפים, חיפשתם ודילגתם עליהם, ואילו מוכרים ומידות אתם עוקבים אחריהם. אנחנו משתמשים בזה כדי ללמוד מה אתם אוהבים ולבנות את הדף הראשי שלכם.
• מה ששמרתם: מועדפים, חיפושים שמורים ומעקבים.
• רישומים טכניים בסיסיים: זמן הבקשות והשגיאות, וכתובת הרשת המשוערת שלכם, כדי שנוכל לאתר תקלות ולעצור שימוש לרעה.

נתוני הפנים שלכם אף פעם לא יוצאים מהטלפון. אם אתם משתמשים ב-Face ID כדי לפתוח את Yadii, הטלפון עושה את הבדיקה ואנחנו לא מקבלים על זה שום דבר.

הדף הראשי מציג פריטים שאולי תאהבו. כדי לעשות את זה הוא מתעד מה פתחתם, סימנתם כמועדף, חיפשתם וגללתם. מה שעשיתם מזמן שוקל פחות ופחות: ציון קטן בחצי אחרי 7 ימים בלי פעולה חדשה. הרישומים הגולמיים של הפעולות שלכם נמחקים אחרי 180 יום, והרישומים של פריטים שרק עברו מול העיניים נמחקים אחרי 30 יום.

אתם שולטים. בהגדרות, פרטיות, אפשר לכבות את האפשרות להתאים את הדף הראשי למה שאני עושה, וכך גם נמחק מה שהוא למד. אפשר גם ללחוץ על איפוס כדי להתחיל מחדש, או לבחור לא מעניין כדי להסתיר פריטים וקטגוריות מהדף הראשי. איננו משתמשים בזה כדי להציג פרסומות, ואיננו מוכרים את זה לאף אחד.

חלקים מסוימים ב-Yadii נעזרים ב-AI של Anthropic ‏(Claude). הוא מציע ומזהיר, ולעולם לא מחליט דבר על החשבון, הכסף או ההזמנות שלכם. את זה עושה אדם מהצוות שלנו.

• מכירה: הוא קורא את התמונות והמילים של המודעה כדי להציע קטגוריה, מותג ומצב, ולתת טיפים לתמונות.
• חיפוש: הוא הופך את מה שהקלדתם בחיפוש למסננים.
• בטיחות: הוא בודק מודעות חדשות ומודעות ששונו כדי למצוא פריטים אסורים, זיופים והונאות, ועוזר לנו למיין דיווחים. כל מה שהוא מוצא עובר לאדם מהצוות שלנו.
• צ׳אט: הוא קורא את ההודעות בשיחות שלכם כדי להזהיר מהונאות אפשריות, למשל מישהו שמבקש לשלם או לדבר מחוץ ל-Yadii. אם הוא מזהה הונאה אפשרית, הצוות שלנו עשוי לבדוק את השיחה.
• בעיות בהזמנה: כשקונה מדווח על בעיה, הוא קורא את פרטי ההזמנה ואת הצ׳אט עליה, וכותב סיכום קצר לאדם מהצוות שלנו, שמחליט.

איננו שולחים את השם, האימייל או מספר הטלפון שלכם יחד עם מה שה-AI קורא. Anthropic אינה רשאית להשתמש בזה כדי לאמן את המודלים שלה. [Lawyer: confirm the Anthropic terms and the legal basis for automated checks of messages]

אנשים אחרים ב-Yadii:

• כולם יכולים לראות את הפרופיל הציבורי שלכם, את המודעות ואת הביקורות.
• קונה ומוכר בהזמנה רואים את מה שההזמנה צריכה, כמו שמות, כתובת משלוח, מספר טלפון והפריט.
• רק מי שכתבתם לו רואה את ההודעות שלכם (וגם Yadii, אם מישהו מדווח על שיחה או אם עוזר ה-AI מזהה הונאה אפשרית).

חברות שעוזרות לנו להפעיל את Yadii. הן מעבדות את המידע בשבילנו ורק לשם כך:

• Vercel מפעילה את השרתים שלנו, באיחוד האירופי (פרנקפורט).
• Neon שומרת את מסד הנתונים שלנו, על שרתי אמזון בפרנקפורט.
• Cloudflare R2 מאחסנת תמונות.
• Upstash (Redis) עוזרת לצ'אט החי להגיע אליכם מהר, אם הוא פעיל.
• Resend שולחת את האימיילים שלנו, כמו קודי הכניסה.
• Apple ו-Google, אם בחרתם להיכנס איתן.
• Expo שולחת התראות לטלפון.
• Anthropic מפעילה את עוזרי ה-AI שמתוארים למעלה. היא מקבלת רק את מה שכל עוזר צריך לקרוא, ולעולם לא את השם או פרטי הקשר שלכם.

ייתכן שנשתף מידע גם כשהחוק או בית משפט מחייבים, או כדי להגן על אנשים מפגיעה או מהונאה. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. [לעורך הדין: לאשר את הסעיף הזה, את הסכמי העיבוד ומה לומר על ספק עוזר התמונות]

השרתים ומסד הנתונים שלנו נמצאים באיחוד האירופי (פרנקפורט). חלק מהחברות שלמעלה, למשל Anthropic, Expo, Apple, Google ו-Resend, עשויות לטפל במידע במדינות אחרות כמו ארצות הברית. ישראל והאיחוד האירופי מכירות ברמת ההגנה זו של זו, ובמקומות אחרים אנחנו נשענים על אמצעי הגנה מתאימים. [לעורך הדין: לאשר את הבסיס להעברת מידע לכל ספק ולהעברות מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי]

• פעילות בדף הראשי: 180 יום לפעולות, 30 יום לפריטים שרק עברו מול העיניים. ציוני הטעם קטנים בחצי כל 7 ימים.
• החשבון, הפרופיל, המודעות וההודעות: עד שתסגרו את החשבון. [לעורך הדין: לאשר]
• אחרי סגירת החשבון: אנחנו מנקים את הפרטים האישיים, מסתירים את המודעות, ומוחקים את הפעילות בדף הראשי ואת הפריטים שהסתרתם. הזמנות וביקורות נשמרות תחת שם אנונימי, כי האדם השני בהזמנה צריך אותן, וייתכן שהחוק מחייב לשמור רישומים. [לעורך הדין: לאשר כמה זמן חובה לשמור רישומי הזמנות]
• כניסות, קודי התראות ורישומים טכניים: לאישור. [לעורך הדין: לאשר את תקופות השמירה]
• דיווחים וחסימות: לאישור. [לעורך הדין: לאשר את תקופות השמירה]

אתם יכולים:

• לראות את המידע שיש לנו עליכם.
• לתקן מידע שגוי. את הפרופיל, הכתובות וההגדרות אפשר לשנות לבד באפליקציה ובאתר.
• למחוק את החשבון, בהגדרות. זה מנקה את הפרטים האישיים כמתואר למעלה.
• לכבות את הלמידה של הדף הראשי, לאפס אותה או להסתיר דברים ממנו.
• לבקש מאיתנו עותק של המידע, להגביל את השימוש בו או להתנגד לחלק מהשימושים. [לעורך הדין: לאשר אילו מהזכויות האלה חובה להציע לפי הדין בישראל ולפי ה-GDPR]

כדי לממש זכות שאינה בהגדרות, כתבו ל-vintyshminty@gmail.com. ייתכן שנצטרך לוודא שזה אתם. נענה בתוך זמן סביר. [לעורך הדין: לאשר את זמן התגובה]

באתר אנחנו משתמשים בשני קבצים קטנים. אחד משאיר אתכם מחוברים. השני זוכר את השפה שלכם. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב, ואף חברת פרסום לא עוקבת אחריכם מ-Yadii. [לעורך הדין: לאשר שלא נדרש באנר הסכמה לשתיים האלה]

Yadii אינה מיועדת לילדים. צריך להיות בן או בת 18, או 16 עד 17 באישור הורה או אפוטרופוס. אם נראה לכם שלילד צעיר יותר יש חשבון, כתבו לנו ונסגור אותו. [לעורך הדין: לאשר את גיל המינימום ואת כללי הסכמת ההורים]

אנחנו מגינים על המידע בחיבורים מוצפנים, סיסמאות מוצפנות, גישה מוגבלת לצוות ובדיקות אוטומטיות של הקוד שלנו. אף שירות אינו בטוח לגמרי. אם יקרה משהו שמסכן את המידע שלכם, נודיע לכם ולרשויות כפי שהחוק מחייב. [לעורך הדין: לאשר את חובות ההודעה על אירוע אבטחה ואת כללי אבטחת המידע במאגר]

אם נשנה באופן חשוב את הדרך שבה אנחנו משתמשים במידע שלכם, נודיע באפליקציה או באימייל לפני שזה מתחיל. התאריך בראש העמוד מראה מתי הוא השתנה לאחרונה.

כתבו ל-vintyshminty@gmail.com לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות.

אם נראה לכם שטיפלנו במידע שלכם שלא כראוי, אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים. אפשר למצוא איך בעמוד הרשות באתר gov.il. מי שנמצא באיחוד האירופי יכול גם לפנות לרשות להגנת מידע המקומית.